Imprimatur

UN TRAVAIL SOIGNÉ

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Des services linguistiques sur mesure pour répondre à tous les besoins de l’industrie automobile

Imprimatur vous permet d’accéder à un vaste réseau régional et international de linguistes qui veilleront à satisfaire pleinement chacun de vos souhaits, besoins et exigences.

Imprimatur est un acteur unique de l’industrie linguistique, car notre expérience et notre expertise sont entièrement dédiées au secteur automobile. Nous travaillons avec des constructeurs et des fournisseurs, et nous possédons une connaissance approfondie de leurs entreprises et de l’industrie en général.

Depuis 30 ans, Imprimatur est le partenaire linguistique clé d’entreprises multinationales. De par notre longue collaboration avec la plupart de nos clients, nous avons eu le privilège d’accompagner certains d’entre eux dans leur évolution, des marques automobiles majeures qui produisaient auparavant des volumes restreints à petite échelle.

Nous travaillons avec des constructeurs automobiles de luxe comme de masse et collaborons avec toutes les divisions, de la conception et l’ingénierie, à la vente et au marketing, en passant par l’après-vente et les véhicules spéciaux. Nous traitons tous types de supports, des sites Internet aux supports marketing et de communication, en passant par les documents d’utilisation et d’entretien, les correspondances destinées aux concessionnaires et aux clients, ou encore les spécifications techniques et les systèmes d’infodivertissement.

Aujourd’hui, nous allions notre expérience automobile et l’IA pour continuer à offrir des services attractifs pour tous les types de documents.

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+44 (0)1483 791400

enquiries@imprimatur.co.uk

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SERVICES

Copywriting

Après des échanges avec le client et l’étude de ses besoins, le rédacteur bilingue extrait les idées clés de la source pour créer un texte convaincant à destination du public cible.

Traduction

Afin de transmettre le sens du texte avec précision, le traducteur reste fidèle au texte d’origine.

Traduction automatique basée sur un projet

La traduction automatique basée sur l’IA est utilisée pour proposer un service rapide.

Transcréation

En s’appuyant sur le ton propre à l’entreprise, le traducteur transmet le sens du texte dans un style journalistique adapté au public cible.

Traduction automatique avec intervention humaine

Une traduction automatique basée sur l’IA, alimentée par des glossaires automobiles et des mémoires de traduction, est relue par un traducteur professionnel chargé d’améliorer la qualité du texte.

Traduction automatique intégrée

La traduction automatique basée sur l’IA peut être intégrée aux systèmes des clients.

CE QUE NOS CLIENTS DISENT DE NOUS

Triumph travaille avec Imprimatur depuis 30 ans. Notre relation nous a permis de développer et d’améliorer nos pratiques de travail et nos systèmes pour pouvoir produire d’importants volumes de documentation technique de qualité avec une équipe très réduite. Tout cela aurait été impossible sans l’aide et le dévouement d’Imprimatur.
Imprimatur comprend les exigences et les besoins de notre entreprise presque aussi bien que nous.
Imprimatur fournit un travail d’excellente qualité. Nous pouvons entièrement nous reposer sur eux en sachant que nos contenus seront encore meilleurs quand ils nous seront renvoyés, et dans bien plus de langues.
Imprimatur nous a présenté de nouvelles technologies et nous a aidés à les appliquer, ce qui nous a permis d’accroître nettement notre productivité, en bénéficiant de la même qualité et en réduisant les coûts année après année.
Directeur et responsable des services, Triumph Motorcycles
AGCO travaille avec Imprimatur depuis presque 30 ans. Au fil des années, Imprimatur a acquis une compréhension approfondie de notre entreprise et de notre modèle opérationnel complexe.
En Europe et au Moyen-Orient, nous produisons des supports marketing d’après-vente et pour les concessionnaires dans 30 langues. L’équipe d’Imprimatur gère parfaitement le processus de bout en bout, et collabore même avec les équipes dans les marchés pour faire relire et valider les traductions.
La qualité des traductions et des graphismes produits et livrés par Imprimatur est excellente, tout comme le respect de notre contrat de niveau de service. Le service client fourni est impeccable à tous les niveaux et s’adapte à l’évolution permanente des besoins de notre entreprise.
Nous évaluons ensemble les délais de livraison de chaque projet grâce à un tableau de bord dédié, conçu par Imprimatur. Les performances sont évaluées tous les trimestres et Imprimatur assume la responsabilité des actions identifiées lors de ces examens trimestriels.
L’équipe d’Imprimatur est toujours arrangeante, disponible, serviable, chaleureuse et réactive. Ils font presque partie de l’équipe AGCO et nous avons toujours beaucoup de plaisir à travailler avec eux.
Responsable des services marketing, AGCO
Travailler avec Imprimatur est facile et sans stress. Leur gestion des commandes et leurs processus de travail sont très professionnels, et nous sommes très satisfaits des résultats.
Directeur et responsable des services, ŠKODA

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EXPERTISE

Nicola Humphreys

Directrice générale

J’ai fondé Imprimatur il y a presque trente ans dans l’objectif de proposer des services linguistiques et technologiques aux constructeurs et fournisseurs du secteur automobile.

C’est l’aspect relationnel qui me motive au quotidien. J’aime passer du temps avec nos clients comme avec nos prospects. J’ai été très heureuse, il y a quelques années, de lancer une autre société, Coding Ketchup, qui travaille aux côtés d’Imprimatur au développement de solutions logicielles. Nous renforçons ainsi notre présence dans l’industrie automobile.

À côté de ma vie professionnelle, je suis vice-présidente et trésorière de l’association caritative Women On the Move Against Cancer et membre active du réseau EY Female Entrepreneur, ainsi que de la MICA.

J’ai une passion pour la gastronomie et pour la ville de Londres.

Natalie Owles

Directrice des opérations

J’ai commencé ma carrière chez Bloomberg en tant que productrice pour sa chaîne d’information. Le fait de traiter avec des intervenants prestigieux et de devoir gérer des délais très courts m’a été bénéfique pour mes fonctions chez Imprimatur.

J’ai rejoint Imprimatur en tant que chargée de clientèle il y a 19 ans et je collabore étroitement avec notre DG, Nicola, sur tous les aspects de nos activités.

Je suis désormais directrice des opérations, chargée de la mise en œuvre de nos stratégies, du suivi qualité et de la planification des ressources, pour que les besoins de nos clients restent au cœur de toutes nos actions.

J’apprécie le rythme soutenu et la diversité de tâches auxquels je suis confrontée au quotidien chez Imprimatur. Il n’y a pas deux journées semblables !

Beth Davies

Chargée de clientèle

J’ai rejoint Imprimatur début 2022. Après des études en Lettres modernes, ainsi qu’en Cinéma et Télévision, j’ai d’abord travaillé comme enseignante.

Aujourd’hui, en tant que chargée de clientèle, je suis le premier point de contact d’un grand nombre de nos clients. J’étudie les nouveaux projets de nos clients, je prépare les devis et fixe les délais. Je suis l’avancement des projets pour garantir le respect des délais et du budget convenus. À la fin des projets, je recueille les commentaires des clients afin de pouvoir évaluer la qualité et l’efficacité de nos processus et en rendre compte à l’ensemble de l’équipe.

Très attirée par les langues, j’ai étudié au Québec et en Allemagne. Pendant mon temps libre, j’adore aller au cinéma, regarder la télévision ou lire des articles sur les dernières sorties.

Mark Harrison

Directeur adjoint

J’ai travaillé près de 25 ans en agence pour de très nombreuses marques de l’industrie automobile, dont Ford, MINI, BMW, McLaren, Pininfarina, Rimac et Praga. J’ai commencé ma carrière dans les relations publiques et géré le lancement de la nouvelle MINI et des modèles routiers McLaren. Ces fonctions m’ont conduit à travers le monde pour des lancements de produits, des ouvertures d’usines, des campagnes de sport automobile et des conférences de presse. Depuis, j’ai occupé différents postes avec des responsabilités commerciales et de communication dans des sièges internationaux de marques diverses, notamment en tant que directeur général au Moyen-Orient.

Au sein d’Imprimatur, je fournis des conseils stratégiques de développement commercial et je crée des communications percutantes axées sur les objectifs commerciaux et de stratégie de marque. Je peux ainsi mettre mon expérience de l’engagement client et de la planification commerciale au service des grandes ambitions d’Imprimatur pour l’industrie automobile.

Ayant grandi dans le milieu agricole, je suis heureux qu’Imprimatur collabore avec AGCO et contribue activement au lancement de nouveaux tracteurs. Je soutiens l’équipe de football de Lincoln City, qui porte le surnom très à-propos de « Imps ».

Matt Curley

Responsable en gestion de projets

Après huit ans passés dans le recrutement multilingue, j’ai rejoint Imprimatur en tant que gestionnaire de projets senior en 2012. C’était une opportunité que je ne pouvais pas refuser.

Je gère des projets pour certaines des marques automobiles les plus passionnantes du monde. Des projets marketing hautement créatifs jusqu’aux projets techniques complexes… j’ai tout fait.

En tant que responsable en gestion de projets, je supervise les activités quotidiennes de l’équipe de gestion de projets. Je m’assure que nos chefs de projets disposent de l’ensemble des outils et des connaissances nécessaires pour répondre aux attentes de nos clients, voire les dépasser.

J’apprécie de travailler pour une entreprise aussi novatrice qu’Imprimatur, qui embrasse le changement et le progrès technologique au profit de nos clients.

Sur le plan personnel, j’aime jouer de la guitare, je suis fan de heavy metal, je soutiens l’équipe d’Aston Villa et j’entraîne des enfants dans un club de football local.

Oliver Rowe

Directeur de la communication

J’ai rejoint Imprimatur en 2024 après 25 ans chez Ford Motor Company à différents postes dans la communication. J’ai vécu en Allemagne quelques années, et j’ai d’ailleurs la double nationalité. Avant cela, j’ai occupé un poste en lien avec les pièces et la distribution chez Unipart, en France, toujours dans l’automobile.

Dans le cadre de ma formation en communication, j’ai écrit des articles pour les journaux pendant quatre ans avant que le storytelling et ma passion pour l’automobile soient réunis.

En tant que directeur de la communication, je travaille sur l’identité et le positionnement d’Imprimatur afin de répondre aux besoins des clients, de contribuer aux opérations internes et de soutenir notre développement commercial. Nous défendons la polyvalence des services de traduction, qu’ils soient le fruit d’un traducteur professionnel, basés sur l’IA ou les deux, afin de répondre aux besoins linguistiques exigeants et complexes de l’industrie automobile.

Je suis le président de la Motor Industry Communicators Association (MICA.org.uk). J’aime nager, faire du vélo et courir (séparément plutôt qu’en triathlon !). J’entretiens mes compétences en allemand et en français grâce aux voyages et aux médias.

Fiona Naylor

Cheffe de projets senior

Avant de rejoindre Imprimatur en 2017, j’ai obtenu un diplôme de français et il m’a donc semblé naturel d’intégrer l’industrie des langues et de la communication. J’ai depuis travaillé sur des projets très divers, techniques ou créatifs, courts ou volumineux, dans de nombreuses langues différentes.

En tant que cheffe de projets senior, je suis les projets du début à la fin. Je gère le processus de traduction, les relations avec les clients et les procédures internes, afin de garantir le bon déroulement de chaque projet et un niveau maximal de qualité. Chaque projet est différent et je fais en sorte qu’ils soient tous menés à bien comme prévu.

Je suis également la responsable marketing d’Imprimatur. Je publie donc régulièrement sur LinkedIn pour informer nos clients de nos actualités.

Pendant mon temps libre, j’aime aller marcher ou courir en pleine nature et tester de nouvelles recettes de pâtisserie.

Alexis Pejouan

Responsable technique PAO

J’ai rejoint Imprimatur en 2011 pour un stage de 3 mois et j’y occupe maintenant un poste de responsable. Chez Imprimatur, j’ai pu élargir mes domaines de compétences au-delà de la traduction en m’orientant vers l’ingénierie de localisation, la gestion terminologique ou encore la PAO.

Mon rôle consiste à me documenter sur les nouvelles technologies, à les présenter et les déployer pour garantir l’évolution permanente de nos processus et l’amélioration de l’expérience client.

Je suis français, j’ai appris le chinois en vivant en Chine pendant 3 ans. Je parle aussi espagnol et italien, et j’ai quelques notions de coréen. Comme vous pouvez l’imaginer, Imprimatur est l’endroit parfait pour satisfaire ma curiosité pour les langues et les cultures étrangères !

Je suis un grand lecteur, avec une préférence pour les fictions historiques et la fantasy. Comme j’aime résoudre les problèmes, j’adore les jeux vidéos de stratégie. J’apprécie également les petits plaisirs, comme une balade en forêt suivie d’un repas au restaurant.

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