Testimonios
Qué dicen los clientes que trabajan con nosotros
AGCO lleva más de 30 años trabajando con Imprimatur. Y en este tiempo, Imprimatur ha ido conociendo en profundidad nuestro negocio y la complejidad de nuestro modelo operativo.
En Europa y Oriente Medio, producimos material de marketing de posventa para minoristas y concesionarios de la marca en hasta 30 idiomas. El equipo de Imprimatur gestiona todo el proceso de forma excepcional, e incluso trabaja con nuestro equipo en la región para la revisión y aprobación de las traducciones.
Las traducciones y el material gráfico publicado que realiza Imprimatur son de una gran calidad, y además cumplen perfectamente el acuerdo de nivel de servicio. Los miembros de su equipo ofrecen una atención al cliente sensacional en todos los sentidos, ya que son conscientes de que nuestro modelo empresarial está en constante cambio y evoluciona según nuestras necesidades.
Juntos realizamos un seguimiento de los plazos de entrega acordados de cada proyecto en la plataforma Verto creada por Imprimatur. Cada trimestre revisamos estos análisis, y en el proceso, Imprimatur asume plenamente las acciones que se identifican.
El equipo de Imprimatur está totalmente dispuesto a ayudar y adaptarse. Son encantadores y responden enseguida a todas nuestras comunicaciones. Ya casi forman parte de nuestro propio equipo. Y es que es un verdadero placer trabajar con ellos.
Director de servicios de marketing, AGCO
RM Sotheby’s es la prestigiosa casa de subastas de automóviles con mayor volumen de ventas en todo el mundo. Organiza varios eventos al año para poner a la venta vehículos clásicos de coleccionistas. Tenemos sedes en América del Norte, Europa y Oriente Medio, y realizamos ventas en importantes puntos de la geografía, como Monterrey y Miami en EE. UU., Londres, París, Múnich y Mónaco en Europa, y Dubái en los Emiratos Árabes.
Entregamos a nuestros clientes catálogos de más de cien páginas en dos idiomas, en los que describimos cada lote de coches y explicamos su origen, sus especificaciones y su estado de conservación. Los lingüistas de Imprimatur realizan traducciones precisas, pero altamente creativas, gracias a su amplia experiencia en el sector automovilístico y sus conocimientos de nuestra marca.
Las fechas de las subastas se fijan previamente y no se pueden modificar, por lo que debemos publicar el catálogo según unos plazos determinados. En este sentido, Imprimatur siempre responde en la gestión de los proyectos con la flexibilidad que necesitamos para que el texto esté listo a tiempo, pero permitiéndonos introducir cambios de última hora.
Director editorial y de catálogos, RM Sotheby’s
El trabajo con Imprimatur es fácil y sin preocupaciones. Su gestión de pedidos y sus procesos de trabajo son tremendamente profesionales. Y estamos encantados con los resultados.
Propietario y director de servicios, ŠKODA
Triumph lleva 30 años trabajando con Imprimatur. Gracias a nuestra colaboración, hemos podido desarrollar y perfeccionar prácticas y sistemas de trabajo con los que hemos conseguido generar grandes volúmenes de documentos técnicos de gran calidad con un equipo muy pequeño. No nos cabe duda de que, sin la ayuda y la dedicación de Imprimatur, no lo habríamos conseguido.
Imprimatur conoce las necesidades de nuestra empresa casi tan bien como nosotros.
Ofrece un trabajo de una calidad excepcional. Tenemos la total seguridad de que Imprimatur siempre nos devuelve una versión mejorada del contenido que le entregamos, y en muchos más idiomas.
Imprimatur nos ha presentado nuevas tecnologías y nos ha ayudado a implantarlas. El resultado ha sido que hemos aumentado significativamente nuestra capacidad de producción, sin sacrificar la calidad lo más mínimo, pero con una reducción de costes año tras año.
Propietario y director de servicios, Triumph Motorcycles