Témoignages
Ce que nos clients disent de nous
AGCO travaille avec Imprimatur depuis plus de 30 ans. Au fil des années, Imprimatur a acquis une compréhension approfondie de notre entreprise et de notre modèle opérationnel complexe.
En Europe et au Moyen-Orient, nous produisons des supports marketing d’après-vente et pour les concessionnaires dans 30 langues. L’équipe d’Imprimatur gère parfaitement le processus de bout en bout, et collabore même avec les équipes dans les marchés pour faire relire et valider les traductions.
La qualité des traductions et des graphismes produits et livrés par Imprimatur est excellente, tout comme le respect de notre contrat de niveau de service. Le service client fourni est impeccable à tous les niveaux et s’adapte à l’évolution permanente des besoins de notre entreprise.
Nous évaluons ensemble les délais de livraison de chaque projet grâce à la plateforme Verto conçue par Imprimatur. Les performances sont évaluées tous les trimestres et Imprimatur assume la responsabilité des actions identifiées lors de ces examens trimestriels.
L’équipe d’Imprimatur est toujours arrangeante, disponible, serviable, chaleureuse et réactive. Ils font presque partie de l’équipe AGCO et nous avons toujours beaucoup de plaisir à travailler avec eux.
Responsable des services marketing, AGCO
RM Sotheby's, la plus grande maison de ventes aux enchères dédiée aux véhicules de collection au monde en termes de volume de ventes, organise plusieurs ventes par an. Nous sommes présents en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen-Orient et organisons régulièrement des ventes dans des villes de prestige telles que Monterey, Miami, Londres, Paris, Munich, Monaco et Dubai.
Nous fournissons aux enchérisseurs des catalogues bilingues de plus de 100 pages dans lesquels ils peuvent consulter la description, la provenance, les caractéristiques et l’état des véhicules. Les experts linguistiques d’Imprimatur font appel à leur solide expérience du secteur automobile et à leur excellente connaissance de notre marque pour soumettre nos textes à un minutieux processus de transcréation.
Les dates des ventes aux enchères ne pouvant pas être modifiées, la production des catalogues doit être soigneusement planifiée. Grâce à son processus rigoureux de gestion de projets et à sa flexibilité, Imprimatur nous livre toujours nos textes dans les délais et se tient disponible pour les adaptations de dernière minute.
Directeur des catalogues et du service de rédaction, RM Sotheby's
Travailler avec Imprimatur est facile et sans stress. Leur gestion des commandes et leurs processus de travail sont très professionnels, et nous sommes très satisfaits des résultats.
Directeur et responsable des services, ŠKODA
Triumph travaille avec Imprimatur depuis 30 ans. Notre relation nous a permis de développer et d’améliorer nos pratiques de travail et nos systèmes pour pouvoir produire d’importants volumes de documentation technique de qualité avec une équipe très réduite. Tout cela aurait été impossible sans l’aide et le dévouement d’Imprimatur.
Imprimatur comprend les exigences et les besoins de notre entreprise presque aussi bien que nous.
Imprimatur fournit un travail d’excellente qualité. Nous pouvons entièrement nous reposer sur eux en sachant que nos contenus seront encore meilleurs quand ils nous seront renvoyés, et dans bien plus de langues.
Imprimatur nous a présenté de nouvelles technologies et nous a aidés à les appliquer, ce qui nous a permis d’accroître nettement notre productivité, en bénéficiant de la même qualité et en réduisant les coûts année après année.
Directeur et responsable des services, Triumph Motorcycles